よくある質問
店頭買取についてよくある質問
Qestion
査定料はかかりますか？
Answer
査定は無料です。お気軽にご来店ください。
Qestion
買取のときに必要なものはありますか？
Answer
古物商取引の法律により、ご本人様確認ができるもの（運転免許証、保険証、パスポート、住民票など）が必要です。
Qestion
査定額に納得できなかったらキャンセルしてもいいですか？
Answer
売買不成立時も、査定料等をいただくことは一切ございませんので、安心してご来店ください。
Qestion
不具合があるもの、付属品がないものでも買い取ってもらえますか？
Answer
その時の状態で査定させていただいますので、お気軽にお持込ください。
宅配買取についてよくある質問
Qestion
ホームページに記載してある工具以外のものも買取ってもらえますか？
Answer
ホームページに記載してある工具はほんの一部です。もちろん記載していない工具も積極的にお買取りしておりますので、まずは依頼フォームにてご連絡ください。
Qestion
送料はかかりますか？
Answer
送料は当社が負担します。ご安心して送料着払で発送してください。
Qestion
大型のものでも送ってもいいですか？
Answer
大型のものに関しましては、一部お客様に負担していただく場合がございますので事前にご依頼フォームで商品詳細をご連絡ください。出張でサポートできるエリアにお住まいのお客様には出張対応させていただくことも可能です。
Qestion
査定料金はかかりますか？
Answer
査定料金は一切かかりません。ご安心して発送してください。
Qestion
査定後のキャンセルはできますか？
Answer
査定後のキャンセルは可能です。直ちに返送させていただきます。
Qestion
自分以外の名義の口座に振り込んでもらうことはできますか？
Answer
基本的にご本人様名義の口座のみとさせていただいております。
Qestion
宅配で商品を送る際に必要なものはありますか？
Answer
ご本人様確認ができるもの（運転免許証、保険証、パスポート、住民票など）をご用意ください。
Qestion
古い工具でも買取ってもらえますか？
Answer
もちろん可能です。どんな状態の工具でも査定させていただきます。
出張買取についてよくある質問
Qestion
出張料金はかかりますか？
Answer
基本的にはかかりません。しかし、大型のものなど搬出のときに人数が必要な場合など有償になる場合がございますので。事前にお電話などでご確認ください。
Qestion
買取成約時の代金はどのようになりますか？
Answer
その場で現金でお支払させていただきます。
Qestion
買取の際に必要なものはなんですか？
Answer
ご本人様確認ができるもの（運転免許証、保険証、パスポート、住民票など）をご用意ください。
Qestion
出張で来てもらったけど査定額に納得できなかった場合キャンセルはできますか？
Answer
キャンセルは可能です。料金も発生しませんのでお気軽にご依頼ください。
Qestion
出張可能なエリアはどこですか？
Answer
静岡県西部、浜松市、磐田市、袋井市、掛川市、森町、湖西市、愛知県東部エリアとなります。それ以外の地域の方も対応できる場合がございますのでお気軽にお問合せください。
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